Servicios de Contact Center y BPO a su medida
Nuestros modelos de gestión se basan en procesos que se han venido perfeccionando con el tiempo, y todos giran en torno a la auditoría y formación constante.
No perdemos de vista que todo proceso humano evoluciona, y por lo tanto, debemos estar en continua revisión. Es importante que los clientes finales se sientan bien atendidos, pero más importante es resolver su requerimiento en el menos número de contactos posibles, y es en función de esta premisa que diseñamos nuestras operaciones.
NosotrosLa clave es el RRHH
En PRC333 contamos con un grupo de profesionales de altísimo nivel, que aseguran el valor agregado que todo negocio necesita.
Tecnología
Conéctate con el mundo a través de nosotros. Nuestros Data Centers en USA, garantizan comunicación con un alto nivel de disponibilidad.
Nuestros Servicios
PRC CONNECT ofrece soluciones prácticas a cada cliente, ajustándose a sus necesidades específicas y aumentando la rentabilidad de su inversión.
Televentas y telemarketing
Cobranzas
Actualización BBDD
Servicio "in-house" y/o en instalaciones propias
Encuestas (Surveys)
Asistente Virtual
Servicio al Cliente 24/7
Integramos IVR externo o interno con Centro Contacto
Experiencia que nos respalda
Ellos confiaron en nosotros
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